Partner 2024
A11YPLAN
ist spezialisiert auf die nachhaltige digitale Barrierefreiheit und unterstützt Unternehmen dabei, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, insbesondere durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Wir bieten eine ganzheitliche Strategie, die auf drei Säulen basiert: eine umfassende Software zur automatisierten & visuellen Prüfung von Websites, einen klar strukturierten Maßnahmenplan und das Testen mit betroffenen Nutzern. Unsere Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Websites nachhaltig barrierefrei zu gestalten, indem technische Fehler identifiziert, Handlungsempfehlungen gegeben und deren Umsetzung begleitet werden.
Unser Ansatz ist darauf ausgelegt, langfristig und nachhaltig wirksam zu sein, indem er Unternehmen helft, die Barrierefreiheit ihrer digitalen Angebote kontinuierlich zu verbessern. Dabei gehen wir über gesetzliche Mindestanforderungen hinaus und fördern Best Practices, um die Nutzererfahrung auf ein neues Level zu heben.
gkk DialogGroup GmbH
ist die führende human experience company Deutschlands. Mit unseren über 900 Mitarbeiter*innen sind wir für Kund*innen tätig, die unter den Top 500 Unternehmen der deutschen Wirtschaft sind. Wir gestalten nahtlose Verbindungen zwischen Marken und Menschen über alle Kommunikationskanäle. Mit unseren Services & Solutions bieten wir innovative End-to-End Lösungen und kreieren nachhaltige, besondere Erlebnisse mit unseren Kund*innen für ihre Konsument*innen. Das sind u.a. CX Consulting, E-Mail Services, Community Management oder auch Software Services.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
ist eine Organisation unabhängiger Mitgliedsfirmen mit rund 227.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 146 Ländern und Territorien.
Auch in Deutschland gehört KPMG zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen und ist mit rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 26 Standorten präsent. Unsere Leistungen sind in die Geschäftsbereiche Audit, Tax, Consulting und Deal Advisory gegliedert. Im Mittelpunkt von Audit steht die Prüfung von Konzern- und Jahresabschlüssen. Tax steht für die steuerberatende Tätigkeit von KPMG. Die Bereiche Consulting und Deal Advisory bündeln unser hohes fachliches Know-how zu betriebswirtschaftlichen, regulatorischen und transaktionsorientierten Themen.
Für wesentliche Branchen unserer Wirtschaft haben wir eine geschäftsbereichsübergreifende Spezialisierung vorgenommen. Hier laufen die Erfahrungen unserer Experten weltweit zusammen und tragen zusätzlich zur Beratungsqualität bei.
klardenker.kpmg.de/customer-insights-hub/themen/customer-centricity/
Medallia
revolutioniert das Experience Management mit der "Experience Cloud", einer Plattform, die über alle Kanäle hinweg Daten sammelt, um verborgene Muster in Kunden- und Mitarbeitererfahrungen aufzudecken. Durch den Einsatz fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz hilft sie Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Abwanderung zu verringern und neue Umsatzchancen zu schaffen. Medallia macht aus Daten greifbare Erkenntnisse, die zu besseren Entscheidungen und sichtbarem Geschäftserfolg führen.
moveXM
DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
ist der größte nationale Zusammenschluss von Unternehmen der Dialogmarketingbranche in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland. Der Verband vertritt die Interessen der gesamten Dialogmarketingbranche, von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen gleichermaßen. Er sieht sich als kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern. In seiner Lobbyingarbeit in Berlin und Brüssel macht sich der DDV dafür stark, Dialogmarketing auch zukünftig in seiner Vielfalt gestalten und einsetzen zu können.
Bundesverband Industrie Kommunikation e.V.
Die Kraft für B2B-Marketing - Der bvik bündelt als unabhängiger Verband das Know-how und die Praxiserfahrung von über 2.000 Marketing-Profis aus der Industrie und Kreativbranche. Bei unseren zahlreichen Veranstaltungen und Angeboten rund um die professionelle B2B-Marketing-Kommunikation zeigen wir auf, wie es Ihnen heute perfekt gelingt, mit Ihrer Marke und Ihren Services in allen relevanten Kanälen optimal präsent zu sein. Unser Leitspruch lautet: “Lernen von den Besten im B2B!”
CXEinfachMachen
ist Deutschlands erster Podcast zu Customer Experience, moderiert von Sebastian Syperek (Director CX & UX Research bei Kaiser X Labs, Allianz) und Lukas Kauderer (CEO & Co-Founder von licili). Der Podcast vereint die Expertise eines etablierten CX-Experten und die Innovationskraft eines Startups und bietet eine einzigartige Mischung aus fundiertem Wissen und frischen Ideen. Syperek und Kauderer diskutieren aktuelle Themen der CX, präsentieren praxisnahe Beispiele, führen Interviews mit Brancheninsidern und stellen nützliche Tools für eine bessere Kundenorientierung vor. Jede Folge beleuchtet relevante Entwicklungen, zeigt Best Practices auf und gibt konkrete Handlungsempfehlungen. Neue Folgen erscheinen alle 1-2 Wochen auf Spotify und Apple Podcast.
SalesExcellence
Sales Excellence ist Deutschlands führendes Magazin für Vertriebspraxis und Vertriebsmanagement. In enger Verzahnung mit der Online-Redaktion der Wissensplattform Springer Professional präsentieren wir unseren Lesern und Nutzern zukunftsweisende Strategien und innovative Konzepte anhand von Best Practices, fundierten Fachbeiträgen und Hintergrundinformation für alle Ebenen im Vertrieb.
Die Beiträge werden von renommierten Autoren aus Wissenschaft, Beratung und Vertriebspraxis kompetent aufbereitet. Im Fokus der Berichterstattung stehen die Herausforderungen der digitalen Transformation und die Veränderung der Beziehungen zwischen Vertrieb und Kunden.
WIN-Verlag
Der WIN-Verlag publiziert regelmäßig anwendungs- und lösungsorientierte Fachzeitschriften für unterschiedliche Branchen. Wir informieren Entscheider umfassend über Auswirkungen und Neuigkeiten der digitalen Transformation. Unsere Portale bereiten anhand von Experteneinschätzungen interessierte Leser auf die Zukunft vor.